Personal- und Fachkapazitäten sind knapp. Verstärken Sie Ihr Team mit uns - ohne Vakanz, ohne Einarbeitungszeit
Qualifizierte Fachkräfte fehlen, regulatorische Anforderungen steigen und das Tagesgeschäft läuft trotzdem weiter. Viele Stadtwerke und Energieversorger kennen diesen Druck. Qualifizierte Mitarbeitende für Marktkommunikation, Abrechnung oder Finanzmanagement zu finden, wird immer schwieriger. Gleichzeitig werden die Prozesse komplexer und fehleranfälliger.
Genau hier setzen wir an: Wir bilden operative Geschäftsprozesse vollständig in unseren Teams ab, auf Basis von echtem Branchenwissen als Energieversorger, täglicher kVASy-Nutzung, jahrelanger Partnerschaft zur SIV AG. Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft, den Rest übernehmen wir.
Was Energieversorger täglich ausbremst
Fehlende Fachkräfte und Kapazitäten
Marktkommunikation wird zum Risiko
EDIFACT-Nachrichten, Zählpunkte, Fristen: MaKo-Prozesse sind vielschichtig und zeitintensiv - für uns tägliche Routine, für Sie kein Grund zur Panik mehr.
Fehleranfällige Prozesse
Manuelle Abläufe und fehlende Transparenz bremsen die Digitalisierung. Wir digitalisieren und automatisieren Ihre Prozesse vollständig.
Systemwechsel steht an
Ein Systemwechsel ist die Chance auf kVASy - aber nur mit dem richtigen Partner. Wir begleiten Sie im operativen Geschäft und übernehmen bei Bedarf die Migration.
Wachsende Komplexität
Was früher eine Person erledigte, braucht heute ein Team - Anforderungen wachsen schneller als Personal. Skalieren Sie mit uns, ohne Personal aufzustocken.
Forderungen laufen aus dem Ruder
Rückstände und offene Forderungen kosten Geld und Vertrauen. Wir übernehmen Abrechnung und Finanzmanagement – Sie bleiben nah am Kunden.
Vier Bereiche, ein Ansprechpartner
Wir bilden operative Geschäftsprozesse vollständig in unseren eigenen Teams ab – ob einzelne Prozesse oder die komplette Übernahme. Wir nehmen Ihnen das ab, was Sie von Ihrem Kerngeschäft abhält.
Marktkommunikation
Wir bilden alle energiewirtschaftlichen Marktprozesse vollständig ab — fristgerecht, fehlerfrei und revisionssicher.
- Lieferantenwechsel / Einzug: An- und Abmeldeprozess
- Stammdatenanpassungen
- Prüfung und Bearbeitung von EDIFACT-Nachrichten
Abrechnung
Rechnungserstellung, Abschlagsmitteilunge und Einspeiservergütungen – alles läuft reibungslos. Kein Rückstau, keine Fehlerquoten.
- Preis- und Tarifpflege
- Abrechnungen für alle Medien
- Rechnungskorrekturen
Finanzen & Forderungen
Forderungsmanagement, Mahnwesen, Zahlungsmanagement. Ihre Finanzprozesse bleiben stabil und transparent.
- Debitorenmanagement
- Mahnläufe und Eskalation
- Bereitstellung von Quartals-/Monatsabschlussdaten
- Jahresabschlüsse
Customer Success
Operative Kundenbetreuung in Ihrem Namen. Ihre Endkunden merken keinen Unterschied und erhalten wie gewohnt einen qualitativ hochwertigen Support
- Schriftliche Kundenbetreuung
- Telefonischer Service
- Reklamationsbearbeitung
Prozesse automatisieren, nicht nur auslagern.
EN.GIne
Mit unserem Kundenportal EN.Gine automatisieren Sie Abläufe wie Leerstandsmanagement oder Rechnungsfreigaben, auf Wunsch auch als White-Label-Lösung in Ihrem Design.
Nahtlos in Ihre Systeme integriert haben Sie somit alle Daten immer auf einen Blick.
Wir begleiten Ihren Wechsel zu kVASy
Wir kennen kVASy nicht aus der Projekttheorie, sondern aus dem eigenen operativen Betrieb. Viele Energieversorger stehen vor derselben Herausforderung: Das bestehende System stößt an seine Grenzen, Effizienz und Wartungsaufwand werden zum Dauerthema. Wir begleiten Energieversorger, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber bei der Migration auf kVASy.
Von der Anfrage bis zum Betrieb
- Vertrieb & Projektanbahnung
Erstgespräch, Anforderungsaufnahme, Angebots- und Vertragserstellung, Vertragsverhandlungen, Unterschrift - Projektmanagement
Projektplanung, Ressourcensteuerung, Budgetkontrolle, Koordination der Fachbereiche - Migration & Konfiguration
Analyse der Bestandslandschaft, Einrichtung der Zielumgebung, Fachliche Konfiguration, Datenmigration - Go-Live & Betrieb
Go-Live-Begleitung, Anwenderschulungen, Laufender Support, Weiterentwicklung
Holen Sie sich Ihre Kapazitäten zurück!
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch – wir zeigen Ihnen, wie wir Ihr Team entlasten können.
Doppelt zertifiziert: ISO 9001 & ISO/IEC 27001
Enloc ist nach zwei internationalen Standards zertifiziert: ISO 9001:2015 für Qualitätsmanagement und ISO/IEC 27001:2022 für Informationssicherheit. Von der Energielieferung bis zu unseren Software- und Cloud-Lösungen – unsere Prozesse werden regelmäßig durch einen unabhängigen Auditor überprüft, standortübergreifend und nachvollziehbar.
Für unsere Kunden und Partner ist das eine klare Bestätigung: Qualität und Sicherheit sind bei uns keine Versprechen, sondern geprüfte Standards.
Sie haben noch offene Fragen?
Wir antworten.
In unserem FAQ-Bereich finden Sie Fragen, die häufig vor einer Zusammenarbeit gestellt werden.